9月15日,“30年,從心出發(fā)”五糧液專賣店30周年慶典在四川省宜賓市舉行。全國專賣店合作伙伴、品牌推薦官及媒體代表共襄慶典,回溯與五糧液同心同行、攜手成長的歷程,凝聚起“從心出發(fā)”、再啟華章的發(fā)展共識與奮進力量。

圖為“30年,從心出發(fā)”五糧液專賣店30周年慶典活動現(xiàn)場
1995年,為解決消費者“買真酒難”、市場“賣好酒難”的雙重需求,五糧液在行業(yè)首創(chuàng)專賣店模式,第一家專賣店在湖南長沙誕生。而后,五糧液與專賣店共同推動品牌全國化,將專賣店打造成為消費者信賴的“放心陣地”。如今,專賣店網(wǎng)絡(luò)已遍布全國300余個城市,總數(shù)超過1700家,成為五糧液“企業(yè)形象、產(chǎn)品形象、保真銷售、價格標(biāo)桿、消費體驗”的重要窗口。
作為專賣店模式的見證者與參與者,湖南省酒業(yè)有限公司原總經(jīng)理、首家專賣店負責(zé)人徐振湘表示,五糧液以高瞻遠矚的戰(zhàn)略眼光首創(chuàng)專賣店經(jīng)營模式,構(gòu)筑起連接廠商與消費者的信任橋梁。“五糧液首家專賣店建設(shè),這不僅是營銷渠道的創(chuàng)新突破,更是對‘誠信經(jīng)營’理念的莊嚴承諾,為規(guī)范市場秩序、打擊假冒偽劣、守護消費者權(quán)益樹立了行業(yè)標(biāo)桿。”

圖為五糧液股份公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理華濤在五糧液專賣店30周年慶典活動現(xiàn)場致辭
慶典現(xiàn)場,五糧液股份公司黨委副書記、副董事長、總經(jīng)理華濤表示,30年征程不易,五糧液與專賣店合作伙伴以心連接市場、以情凝聚合力,共同開創(chuàng)了專賣店從“單點微光”到“全國網(wǎng)絡(luò)”的精彩篇章——完成了從“終端布點”到“生態(tài)構(gòu)建”的戰(zhàn)略布局,實現(xiàn)了從“基礎(chǔ)服務(wù)”到“精益運營”的能力蛻變,完成了從“產(chǎn)品傳遞”到“品牌共建”的價值延伸,為五糧液創(chuàng)新發(fā)展、跨越發(fā)展作出了重要貢獻。
長期以來,五糧液持續(xù)賦能專賣店渠道提檔升級,全力支持商家與品牌共同成長。面對市場演進與消費者期待,雙方持續(xù)推動模式創(chuàng)新:協(xié)同落地客戶管理系統(tǒng)、智慧門店系統(tǒng)及云店建設(shè),實現(xiàn)從第一代到第五代門店的迭代;優(yōu)化門店形象、統(tǒng)一陳列規(guī)范、提升服務(wù)流程,將“專業(yè)、可靠”融入經(jīng)營基因。如今,專賣店已從單一銷售終端,發(fā)展為集“客戶服務(wù)、專享定制、品質(zhì)保障”于一體的戰(zhàn)略支點。
“回顧與五糧液30多年的合作歷程,最深刻的體會是‘信任’與‘共贏’。”作為標(biāo)桿門店代表,五糧液甘肅省經(jīng)銷商聯(lián)誼會會長、蘭州同利糖酒副食公司董事長高云龍分享道。他表示,五糧液始終以開放的姿態(tài)賦能經(jīng)銷商,從政策支持到營銷培訓(xùn),從數(shù)字化升級到文化共建,助力合作伙伴在激烈的市場競爭中始終穩(wěn)立潮頭。
近年來,為順應(yīng)消費升級趨勢與文化體驗需求,五糧液與合作伙伴積極創(chuàng)新特色化場景,助力品牌形象煥新:打造文化體驗店 39 家,推出首家新潮體驗店,以年輕化場景設(shè)計觸達年輕消費群體;推動五糧液大酒家進駐紐約、東京、新加坡等地,為當(dāng)?shù)叵M者搭建中國酒文化體驗平臺。五糧液傳承人、品牌推薦官代表、蘇州蘇糖名酒銷售有限公司李天琪在分享五糧液在文化培育的探索與實踐時表示,文化培育是品牌長青的必由之路。五糧液的文化培育,本質(zhì)是“以消費者為中心”的深度共創(chuàng)。
30年是里程碑,更是“從心出發(fā)”的新坐標(biāo)。華濤表示,面對市場新變化、消費新需求、營銷新場景,五糧液將與合作伙伴堅定圍繞五方面協(xié)同發(fā)力,做強做優(yōu)專賣店體系:以品牌蓄能為支撐,厚植專賣店“文化底蘊”;以運營升級為抓手,夯實專賣店“穩(wěn)固底盤”;以數(shù)字轉(zhuǎn)型為動能,推進專賣店“流量賦能”;以圈層培育為重點,深化專賣店“客群聯(lián)結(jié)”;以營銷創(chuàng)新為突破,推動專賣店“價值升維”,推動專賣店聚勢啟新,共建共贏實現(xiàn)新一輪高質(zhì)量發(fā)展。(馮明園)