疾風知勁草，寒盡覺春生。

疫情發生以來，東風汽車股份有限公司（以下簡稱東風汽車股份）同心抗疫，肩負著央企的社會責任，積極組織抗疫防控和抗疫支援。同時積極開展抗疫自救，努力減輕東風輕型車用戶的各種困難，克服疫情對企業生產經營帶來的影響，實現“暫停”到“重啟”再到“加速”，有序加快復工復產步伐。

4月以來，全面復工復產的東風汽車股份，以“沖刺速度”快速實現滿產、高產。4月份，公司本部實現汽車生產22008輛，環比增長130%，同比增長53%；實現汽車銷售18885輛，環比增長38%，同比增長17%，大幅跑贏市場。

以疫情為令

關鍵時刻彰顯央企擔當

超過18000名卡友通過購買東風輕卡認證成為“愛心卡友”

東風御風救護車馳援抗疫一線

疫情就是命令，防控就是責任。

1月25日，東風汽車股份召開應對新型冠狀病毒疫情專題會，迅速成立新型肺炎疫情防控指揮部，一方面抓實抓細疫情防控工作，另一方面加大對武漢的支援力度。

在疫情防控處于最吃勁的關鍵階段，面對這樣的“大考”，東風汽車股份全力應考，充分發揮產品和服務優勢，為抗擊疫情貢獻力量。1月底，東風汽車股份通過東風公益基金會向襄陽市捐款人民幣300萬元；旗下東風御風監護型救護車助力地方政府醫療救治；襄陽旅行車公司全力支持在線運營車輛的服務保障；東風途逸和東風多利卡改裝而成的醫療廢物轉運車緊急上崗；東風輕卡防疫霧炮車專用底盤改裝后成為對抗疫情的利器……

在開展防疫工作的同時，東風汽車股份堅持以客戶為中心，密切關注疫情帶來的客戶需求的轉變。

東風汽車股份率先啟動包含不分品牌免費救援、保修延期等在內的東風輕型車“真心為您、勇當責任”疫情防控服務關愛計劃，為包括東風輕型車在內的卡友客戶提供免費外出上門服務，服務客戶有急必救率100%，承諾必達率100%。東風汽車股份第一時間啟動“大愛有你 東風有情”抗疫愛心公益活動，不限地域、不限品牌，為全國卡友送去溫暖。2月21日至5月31日，客戶每購買一輛東風輕卡（不含新能源及專用車），東風汽車股份將聯合廣大經銷商，代表客戶捐款500元，積聚為“東風輕型車抗疫專項愛心款”，重點用于援助新冠肺炎卡友（四輪及以上貨車）及其直系親屬，且不分地域不限卡車品牌，單筆最高援助可達1萬元。同時，購買東風輕卡的卡友將被授予“愛心卡友”稱號，并成為東風兄弟俱樂部會員。

面對沖擊，東風汽車股份向來不懼風雨，也不畏險阻，主動承擔社會責任，在硬核抗疫的同時，始終滿載信賴，以客戶為中心制定購車、用車方案，始終與客戶同心同行，共克時艱。

保持戰略定力

用信心和創新直面疫情

只要信心不滑坡，辦法總比困難多。

受疫情影響，在2020年輕卡行業前四個月累計下滑19%的背景下，東風汽車股份還能在去年銷量16萬輛的基礎上，實現2020年17萬輛目標嗎？直面疫情，東風汽車股份用信心和創新給出了答案。

就像東風汽車股份2月10日那封公開信里表達的一樣，東風汽車股份有著積極戰“疫”并最終取得勝利的決心和信心，并承諾“東風徐來，信賴不變”，把信心傳遞到客戶及經銷商、供應鏈，以強調品質、值得信賴的品牌力，疫情期間堅持“真美滿”的服務保障力，贏得客戶的認可和信賴。

疫情期間，東風汽車股份積極引導經銷商直播帶貨、微信團購，在“惠享”和“惠購”兩個線上營銷平臺，實現成交2700多輛，不僅打破了營銷僵局，也開啟了營銷新思路。“大愛有你，東風有情”抗疫愛心公益專項行動，吸引了超過18000名“愛心卡友”通過購買東風輕卡認證，為愛心公益基金助力。

產業鏈集中在湖北，東風汽車股份從“暫停”到“重啟”的難度，遠遠高于輕型商用車其它企業。東風汽車股份復工復產的時間，比同行至少晚了一個月，僅復工方案公司就修訂了20多個版本。

東風汽車股份總經理陳彬表示：“直面疫情大考，東風汽車股份迅速爬坡，說明了公司抗擊風險的體系化免疫能力得到加強。公司將保持戰略定力，挑戰年度銷售17萬輛目標不變、任務不減、要求不降，聚焦‘163倍增計劃’，不斷挑戰更高目標。”

出新品搶市場

危中尋機靠品質

東風汽車股份生產迅速爬坡，不到一個月實現滿產高產

東風汽車股份發布三款東風福瑞卡新品，并開展抖音直播

目標不變、任務不減、要求不降，東風汽車股份全價值鏈全力以赴，只爭朝夕，努力把疫情影響降到最低。

3月，100輛東風途逸交付海南金海洋滴滴貨車；

4月24日，東風汽車股份旗下主生產陣地輕商分公司總裝車間每隔2分40秒下線一臺東風凱普特輕卡，每隔2分47秒下線一臺東風多利卡，單班單日生產最高達到輕卡531輛；

5月13日，東風汽車股份旗下工程車事業部發布三款東風福瑞卡新品；

……

全面復工以來，東風汽車股份研發、采購、制造、營銷、服務、物流等全價值鏈，以“搶”的姿態全力迎戰，發揮協同合力效應，旗下各成員單位高效復工復產、市場銷售、產品研發全部進入“起跑即沖刺”的趕超狀態。

高位思考，重點謀劃。不管是疫情期，還是后疫情時代，能為客戶創造價值的企業，才能在上升期、困難期、洗牌期走得更穩。這就需要公司以擁抱變革的心態和胸懷，強化技術儲備和技術創新，來創造新的需求。

陳彬介紹：“東風輕型車國六產品不僅準備到位，而且已開始在市場上銷售。去年，隨著大改款B19系列輕卡的大規模上市，客戶反響很好，認可度很高。而國家新能源補貼政策調整，引導行業健康發展，東風汽車股份在新能源車研發上有十幾年的經驗，有技術有實力，將加大公共交通、出租、環衛、郵政快遞等領域的新能源產品投入。”

據了解，東風輕型車全新戰略輕卡T17和新能源EV18項目正在加速推進，預計EV18產品將于今年8月左右上市，T17戰略輕卡上市將安排在11月份左右。

今年是東風汽車股份“163倍增計劃”推進的關鍵年。東風汽車股份將聚焦品質，以客戶為中心，堅持不懈夯實品質，有序推出新產品，千方百計搶抓市場。