記者近日走訪海南多個市縣了解到，目前海南部分地區城鄉養老機構及人才專業化程度明顯提升，智能化和適老化改造有效改善居家養老人群生活質量。針對困難老人、長壽老人、候鳥老人等不同老年群體需求，海南正探尋一條能兜底、有特色、多元化的養老之道，致力實現“普惠養老”老有所養，“旅居養老”老有所樂。

據統計，海南每10萬人中擁有百歲以上老年人27.42人，該比例居全國第一，且遠超聯合國“長壽之鄉”“每10萬人中擁有百歲老人7.5人”的標準，是名副其實的“世界長壽島”。

多元供給康養旅居養老服務

白沙黎族自治縣位于海南中部山區，該縣約有三分之一的土地面積被納入海南熱帶雨林國家公園范圍，山林環繞，環境優美，因其空氣負氧離子含量高，常年氣候宜人，每年吸引不少外省的老年人來此旅居過冬。

走進白沙黎族自治縣養老服務中心，公寓式房間、中醫理療室等醫療養生設施一應俱全，中心經理楊欣告訴記者，冬天將至，今年已有數位老人體驗入住，“外地的老人或親屬通過我們線上直播了解現場環境和食宿條件等，他們還對插花茶藝課程、蔬果采摘、黎族文化體驗等活動很感興趣?！?/p>

這是白沙黎族自治縣養老服務中心的護理房間，窗外山林環繞，風景優美。夏天攝

來自浙江義烏的丁先生夫婦剛剛結束10天9晚的體驗入住，對中心的服務十分滿意。他們不僅拍照介紹給家人朋友，還預定了明年“三月三”再過來感受黎族傳統文化。楊欣認為，未來能夠滿足老年人精神文化需求和康養條件的“養老型旅居公寓”前景會越來越好。

目前，海南深入推進醫養結合，已有96.2%的養老機構以不同形式為入住老年人提供醫療衛生服務，同時充分利用海南豐富的旅游資源，以兩百余家森林類景區和椰級鄉村旅游點進一步豐富康養旅游產品供給。

普惠保障困難老人養老需求

近年來，海南聚焦剛需和兜底性養老，不斷優化養老服務供給，今年全省共發放養老服務補貼1143.7萬元，惠及18個市縣的困難老年人14萬余人次，為低保、低收入，防返貧監測對象家庭，孤寡老人，重點優撫對象等老年人提供普惠性養老床位。

白沙黎族自治縣農村中心養老院位于白沙黎族自治縣牙叉鎮方香村，目前已有來自周邊村鎮的50位老人入住，院長符梅春告訴記者，院內有33位特困供養老人和5名低保老人，政府以住院護理保險、養老服務補貼、供養金和護理補貼等形式保障其基本生活、照料護理、疾病治療等養老需求。

白沙黎族自治縣農村中心養老院內，護理員照顧臥床老人。夏天攝

在瓊海市嘉積鎮溫泉村，71歲的特困老人王春炳與23歲智力殘疾的兒子一起生活，政府每月定期將特困供養金、基本養老金、日常照料護理補貼、春節物價補貼等轉入個人一卡通賬戶。記者看到，王春炳家中廁所裝上了防滑墊、扶手、馬桶，在門前臺階做了斜坡高差改造。“村里經常有人來看望我們，很滿意政府做的改造，用起來很方便?！蓖醮罕f。

據文昌市民政局副局長鄭為群介紹，目前文昌市公辦養老機構共有10家，80%的入住率居全省最高，“這多虧了村鎮干部每年對分散供養的老人排查一到兩次，跟蹤記錄其養老需求，重點關注失能和半失能老人，同時著力提升養老機構的服務質量，讓老人住得舒心?！?/p>

適老化改造提升老人安全感

今年以來，?？谑协偵絽^共255戶完成居家適老化改造。“我們經過入戶排查后，針對每位老人的需求制定改造方案，為老人選擇智能化、適老化的12項設施設備，如智能床帶、防走失手環、坐便器、坐浴椅等?！焙Ｄ霞颐罉房叼B產業集團有限公司居家養老部主任李經磊說。

37歲的吳曉蘭是家美樂家庭養老床位智能服務平臺的一名調度員，負責監測老人生命體征數據以及處理呼叫鈴情況。在入戶改造時她需要向老人講解使用方法，老人們普遍向她反映“聽過一遍，記不住”。吳曉蘭說，在設備入戶后的3個月，護理員要反復上門調試、講解并幫助老人們適應和熟悉，以確保老人“能用、夠用、愿意用”。

在家美樂家庭養老床位智能服務平臺24小時值班室內，調度員吳曉蘭（右一）可在系統實時查看居家老人的生命體征信息，并接收老人呼叫消息。夏天攝

吳曉蘭認為，居家養老群體尤其是獨居老人最需要防摔、防火、防意外，而適老化改造可以有效地避免意外危急情況。

瓊海市嘉積鎮溫泉村委會加超村仍保有傳統青磚黛瓦古宅風貌，村里房屋緊湊，臺階較多?！白詮募议T口加裝了兩盞太陽能燈之后，晚上走路的膽子也更大了?！?8歲的王裕芳老人說。吳曉蘭曾服務的一位獨居老人喜歡抽煙，家里還經常點蚊香，極易發生火情，“我們在他家里裝了煙霧報警器之后，警報可以及時發送到護理員或家屬手機，警報聲也可以提醒老人或鄰居撤離現場?！?/p>

文昌市東閣鎮群建村的黃秋菊阿婆（右一）已經99歲高齡，目前無子女一人獨居。除了配備防走失手環，政府還為她改造臺階斜坡和坐浴椅，前來探望的群建村村委會副主任蘇文鋒（左一）詢問阿婆近日身體情況。夏天攝

在文昌市東閣鎮群建村，今年50歲的賴廣瓊因重度殘疾行動不便，當地政府為其衛生間做了馬桶、扶手、坐浴、防滑地墊等設施改造。夏天攝

健全養老護理人才培養機制

走進白沙黎族自治縣農村中心養老院值班室，這里如同一個小型護士站，每位老人的床位呼叫鈴聯通一盞指示燈。在《老人每日用藥記錄》《工作日志》等記錄本里，值班人員事無巨細、字跡工整地記錄著每位老人的當日情況。“院內包括廚房等區域的書面記錄本40余本，為了方便事后回看和工作交接，是值班人員每日必寫的‘作業’?！狈反赫f。

由于大多數老人只會說當地方言，養老院護理員只能就近招用。符梅春坦言，以前院里護理員從不敢在外說自己的工作，現在大家覺得這份事業很光榮，也有了職業規劃。

在白沙黎族自治縣農村中心養老院的24小時值班室，值班人員正在登記當日情況。夏天攝

“養老護理人員的自我認知和社會認可度都在提升，他們正有意識地學習成為具備專業技能的職業養老護理員。”白沙黎族自治縣民政局副局長陳重爾說，縣里通過長期培訓，已有36人通過鑒定并取得養老護理員初級證書，縣域養老護理服務隊伍正在壯大。

目前，養老產業是朝陽產業已逐漸成為社會共識。李經磊說，每年來咨詢居家養老護理員約5000人次，完成簽約的至少200單，公司近年來已經通過培訓向市場輸出1067名養老護理員，市場需求仍然可觀。

在海南家美樂康養產業集團有限公司養老護理員培訓中心，護理員可以在老人護理實操室，模擬學習給失能老人鼻飼助餐、清潔照護、康復護理、排泄照護等內容。夏天攝

海南省民政廳相關負責人介紹，全省累計培訓各類養老服務從業人員逾1.5萬人次，省內的3所高校和6所職業院校均開辦養老服務相關專業，每年培養研究生30多名，本科和?？茖W生4200多名，為構建“兜底有保障，普惠有市場，高端有需求”的養老服務格局提供了有力人才支撐。

半月談記者：夏天