新華社重慶5月5日電 題：燈光秀“出圈”、入境游“升溫”、“寵粉”再升級(jí)——解碼山城重慶“五一”文旅熱潮

新華社記者周思宇、李曉婷

夜幕下，傳統(tǒng)吊腳樓在光影中緩緩“生長(zhǎng)”，江面升起一輪彎月，倏爾又“幻化”為繁花掩映中的軌道列車。頃刻間，群鳥(niǎo)齊飛，長(zhǎng)江索道、兩江游輪再現(xiàn)“經(jīng)典同框”……

“五一”假期，千百架無(wú)人機(jī)演繹的燈光秀點(diǎn)亮山城夜空。這座城市也再度躋身全國(guó)文旅“頂流”：線上旅行預(yù)訂平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示，重慶入圍“十大熱門(mén)目的地”榜單，假期機(jī)票訂單量同比增長(zhǎng)34%、入境游訂單量同比激增193%。

在位于重慶兩江新區(qū)的光環(huán)購(gòu)物公園，高達(dá)42米的室內(nèi)植物園“沐光森林”讓國(guó)際游客連連贊嘆。來(lái)自約旦的游客阿維達(dá)爾說(shuō)，“沐光森林”在海外社交媒體上很“火”，這次親眼見(jiàn)到這一獨(dú)特景致，給他留下了美好印象。

“打卡”完經(jīng)典地標(biāo)，不少國(guó)際游客“入鄉(xiāng)隨俗”，探尋中華文化的獨(dú)特魅力。“中國(guó)的傳統(tǒng)漢服太美了！”一名來(lái)自印尼的游客與家人一同來(lái)到磁器口古鎮(zhèn)觀看漢服表演，還準(zhǔn)備每人購(gòu)買(mǎi)一套漢服或旗袍帶回國(guó)。

重慶出入境邊防檢查總站數(shù)據(jù)顯示，5月1日至3日，重慶江北國(guó)際機(jī)場(chǎng)口岸入出境外籍人員近6000人次，比去年同期增長(zhǎng)1.6倍。

山城何以引客來(lái)？入境游熱度攀升，不僅因?yàn)槊绹?guó)網(wǎng)紅“甲亢哥”直播帶來(lái)的“流量”，更源于這座城市以開(kāi)放姿態(tài)推動(dòng)服務(wù)升級(jí)。

重慶江北機(jī)場(chǎng)海關(guān)在旅檢現(xiàn)場(chǎng)配備智能查驗(yàn)設(shè)備，為入境旅客提供“零延時(shí)”通關(guān)服務(wù)；重慶中國(guó)三峽博物館支持護(hù)照及外國(guó)人居留許可在線預(yù)約，館內(nèi)關(guān)鍵點(diǎn)位配備6種語(yǔ)言導(dǎo)覽標(biāo)識(shí)；試點(diǎn)離境退稅“即買(mǎi)即退”，全市累計(jì)開(kāi)設(shè)88家離境退稅商店……從“進(jìn)得來(lái)”到“游得好”，重慶為國(guó)際游客打造了“無(wú)障礙”旅游體驗(yàn)。

“免簽入境太方便了！”享受240小時(shí)過(guò)境免簽政策的捷克旅客馬丁說(shuō)，“以前得填寫(xiě)各種表格來(lái)申請(qǐng)簽證，現(xiàn)在立刻就能入關(guān)，非常快。”

德國(guó)游客菲利普告訴記者，中國(guó)的奶茶店可以用移動(dòng)支付購(gòu)買(mǎi)飲品，便捷的支付方式讓消費(fèi)過(guò)程十分高效。

一個(gè)來(lái)自印尼的旅游團(tuán)正在重慶市渝中區(qū)游覽。新華社記者李曉婷 攝

不斷迭代的新業(yè)態(tài)、新場(chǎng)景，也為山城文旅熱潮“添一把火”。

在位于渝中區(qū)的十八梯傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)，穿著旗袍的兩名機(jī)器人“導(dǎo)游”引得游客紛紛駐足。只見(jiàn)“她們”的金屬關(guān)節(jié)轉(zhuǎn)動(dòng)靈活，“她們”時(shí)而向游客揮手致意，時(shí)而與駐足的小游客完成“握手約定”，人群中不時(shí)發(fā)出陣陣笑聲。

近年來(lái)，十八梯傳統(tǒng)風(fēng)貌區(qū)創(chuàng)新融合科技與文化，推出人形機(jī)器人、數(shù)字人、MR體驗(yàn)站等智慧文旅IP，為游客帶來(lái)兼具科技感與煙火氣的全新文旅體驗(yàn)。“情緒價(jià)值拉滿！”來(lái)自上海的游客鄒先生說(shuō)，“第一次遇到這么智能又有趣的機(jī)器人，能陪我們聊天，還能介紹非遺知識(shí)，簡(jiǎn)直就是完美的‘旅游搭子’。”

從無(wú)人機(jī)燈光秀輝映“賽博山城”，到各種“花式寵粉”服務(wù)，重慶正以更創(chuàng)新的文旅產(chǎn)品、更高質(zhì)量的服務(wù)供給，將“網(wǎng)紅”變“長(zhǎng)紅”，助推山城魅力揚(yáng)名世界。

5月1日，一場(chǎng)無(wú)人機(jī)燈光秀在重慶市上演。新華社記者李曉婷 攝

食堂飯菜“秒空”、鹵鵝再度登上熱搜，這個(gè)“五一”假期，重慶市榮昌區(qū)迎來(lái)史上最“火”小長(zhǎng)假。榮昌區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，截至5月3日，榮昌區(qū)累計(jì)接待游客140.63萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)172%。

以暖心服務(wù)迎接八方來(lái)客，榮昌區(qū)在交通出行、餐飲服務(wù)、景區(qū)接待等方面實(shí)施一系列服務(wù)升級(jí)舉措。“五一”假期，榮昌增開(kāi)4條免費(fèi)旅游專線，實(shí)行公共市政停車場(chǎng)全免費(fèi)政策，同時(shí)向游客開(kāi)放政府機(jī)關(guān)食堂，提供平價(jià)正宗的鹵鵝等特色美食，5月1日當(dāng)天就吸引了10000余名游客品嘗體驗(yàn)。

“不少游客主要是來(lái)感受榮昌人民的熱情，我們的線下旗艦店高峰期一天賣了近1000只鵝，顧客排隊(duì)排了50米長(zhǎng)。”重慶鵝嫂食品科技有限公司負(fù)責(zé)人葉鵬說(shuō)，面對(duì)一只鵝帶來(lái)的“潑天流量”，企業(yè)仍秉持質(zhì)量為先的初心，在保障食材品質(zhì)的基礎(chǔ)上有序擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，“我們寧愿少賺錢(qián)，也不賣不達(dá)標(biāo)的鵝。”

“抓住流量帶來(lái)的機(jī)遇，我們將進(jìn)一步深挖本地文化內(nèi)涵，加快景區(qū)及周邊基礎(chǔ)設(shè)施擴(kuò)容提質(zhì)，制定更精細(xì)化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，將‘一次性流量’轉(zhuǎn)化為‘回頭客留量’。”榮昌區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會(huì)副主任張志秀說(shuō)。